Seja bem vindo à Política de Privacidade da Cerro Alegre empreendimentos imobiliários.

  • Nós somos uma empresa do segmento imobiliário, atuantes na modalidade vendedora de produtos imobiliários, tais como: loteamentos, imóveis e também toda a gama contratual referente à alugueis de imóveis. Serviços autorizados pelo CRECI.

  • Nosso compromisso com VOCÊ vai além do contato comercial, listaremos aqui alguns complementos para informativo sobre a proteção de seus dados pessoais.

Responsabilidade sobre os dados

LGPD é a lei nº 13.709LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS, aprovada em agosto de 2018 e com vigência em agosto de 2020.

  • A segurança de suas informações é nossa prioridade, procuramos oferecer o máximo de proteção para você. Apesar dos recursos serem constantemente atualizados e aprimorados, não há garantia que sejam infalíveis.

  • Outro elemento essencial da LGPD é o consentir. O consentimento do cidadão é a base para que dados pessoais possam ser tratados.

  • Recomendamos a instalação de antivírus e de firewall, realizando a atualização dos mesmos, para sua maior segurança.

  • É necessário saber que a nova lei quer criar um cenário de segurança jurídica, com a padronização de normas e práticas, para promover a proteção, de forma igualitária.

Conheça mais sobre a lei:

 http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  • Nós da EMPRESA CERRO ALEGRE estamos comprometidos com sua privacidade. Por isso, esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como tratamos os seus dados pessoas. Nossos esforços visam garantir que os dados pessoais fornecidos ou coletados somente sejam utilizados de acordo com a presente Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

  • Esta política pode ser acessada através do nosso site (cerroalegre.com.br/politica-de-privacidade) ou caso seja do seu interesse poderemos fornecer uma via impressa.

Lembramos, ainda, que você pode nos contatar, por meio do email privacidade@gruposaldanhamoreira.com.br, para que respondamos suas dúvidas sobre nossa Política de Privacidade.

Reconhecemos que você deve saber de forma clara e transparente quais são os dados que coletamos de você e como usamos referidos dados. Também está em nossa prioridade que você deve ter controle sobre os dados.

É importante que você leia nossa Política em sua íntegra, mas entenderemos sua posição se quiser apenas ter conhecimento dos principais aspectos que você precisa conhecer. Assim abaixo destacamos:

  • Esta Política se aplica a você que está pensando e desejando adquirir um de nossos produtos e serviços, bem como aos proprietários atuais ou ex-proprietários de lotes ou imóveis conosco; e/ou pessoas que nos contatam, interagem com nosso website/blog/rede social/aplicativos e/ou demonstram interesse em nossos produtos e serviços;

  • Resumidamente, quando você realiza uma cadastro comercial em um de nossos formulários, faz a aquisição de algum de nossos produtos ou solicita algum serviço a ser prestado coletaremos seu nome completo, número do CPF, telefone de contato, endereço de e-mail e endereço residencial;

  • Os dados que coletamos de você nos permitirá fazer verificações, pesquisas sobre hábitos e tendências com o intuito de melhorar a qualidade dos produtos e serviços que prestamos e satisfazer as suas expectativas. Além destes pontos poderemos enviar a você comunicações comerciais e/ou promocionais para que você fique sempre bem informado sobre as novidades que tempos para lhe contar.

  • Poderemos também coletar outras informações quando você navega em nosso site, tais como funcionalidades acessadas e tempo de permanência, além de armazenarmos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que você interage conosco em nossas plataformas;

Fique tranquilo, você terá o controle dos dados pessoais que usamos e poderá exercer seus direitos conforme descrevemos nesta Política;

  • Caso tenha qualquer dúvida sobre como coletamos ou processamos seus dados pessoais ou sobre qualquer outro ponto relacionado às nossas práticas de privacidade, por favor, entre em contato conosco a qualquer momento através do endereço de email privacidade@gruposaldanhamoreira.com.br que teremos um imenso prazer em atendê-lo.

  • Você deve ficar à vontade caso não concorde com quaisquer das disposições desta Política de Privacidade e assim, por favor não solicite uma proposta comercial por meio do nosso site e entre em contato diretamente com uma de nossas concessionárias.

1. ESCOPO

  • A presente política é voltada:

    1. A você que está desejando adquirir um de nossos produtos e serviços e ao público em geral, a política engloba as formas nas quais tratamos os dados pessoais;

    2. Aos proprietários atuais e ex-proprietários de produtos adquiridos na Empresa CERRO ALEGRE EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA;

    3. Aos indivíduos que nos contatam, interagem com nossos sistemas, site, blogs, redes sociais e/ou demonstram interesse em nossos produtos e serviços.

    Dado pessoal é toda informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável.

    • Podemos solicitar a você informações pessoais, a fim de melhorar a sua experiência com nossa  marca, através de navegação em nosso site, como personalização de páginas e participação em promoções. Essas informações, como nome, telefone, endereço e email, são coletadas e armazenadas de forma segura e adequada à natureza dos dados.

    • Mas fique tranquilo, você também poderá visitar o nosso site sem submeter suas informações pessoais. Isso quer dizer que você pode acessar conteúdo do Website sobre os produtos e serviços ofertados pela empresa CERRO ALEGRE sem a necessidade de prover qualquer informação que o identifique, ou que possam ser usadas pela nossa empresa para entrar em contato com você, tais como nome, endereço, número de telefone e e-mail.

2. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

  • Os dados pessoais que podem ser coletados por nossas concessionárias no âmbito desta Política são os seguintes:​​

    • Marketing e Leads: Nome, CPF, E-mail, Telefone, Endereço, Histórico de Compras;

    • Registrar sua visita em nosso plantão de vendas: Nome, Telefone e E-mail.

    • Informações de Navegação e Utilização do Website – Por exemplo, endereço IP, localização (país), informações sobre as páginas visitadas pelo Usuário dentro do website, tempo de acesso no website, tempo de navegação em cada página, análise de rastreamento de cliques. Embora nossa empresa não recolha estas informações para associar a usuários específicos, é possível identificar esses usuários diretamente através destas informações ou pelo uso de outras informações às quais a nossa empresa tenha acesso. Sujeito às suas configurações, podemos coletar, usar e armazenar informações adicionais sobre sua localização, como sua posição exata atual ou locais onde você usou anteriormente o nosso website, para operar ou personalizar nossa prestação de serviços, oferta de produtos, como tendências locais, histórias e anúncios;

    • Registros de Acesso e demais Informações automatizadas: Nossa empresa também armazena algumas informações que recebem automaticamente toda vez que você interage em nosso website com.br, aplicativos, Internet Protocol (IP), tipo de navegador, bem como datas e horas das interações são alguns exemplos desta coleta. Identificadores únicos do telefone celular (IMEI) e localização geográfica são exemplos de dados potencialmente coletados pelo aplicativo.

    • Cookies: Pequenos arquivos de texto que podem ser enviados e registrados no computador do Usuário que lembram os websites visitados, proporcionando uma melhor experiência para o usuário na próxima vez que os websites sejam visitados. Para mais informações sobre Cookies, dirija-se à Seção específica desta Política.

    Podemos solicitar a você informações pessoais, a fim de melhorar a sua experiência de navegação no site, como personalização de páginas e participação em promoções. Essas informações, como nome, endereço e e-mail, são coletadas e armazenadas de forma segura e adequada à natureza dos dados.

3. COOKIES

  • No âmbito do Website, nossa empresa poderá utilizar instruções eletrônicas, conhecidas como cookies, que serão enviadas ao browser e armazenadas no disco do seu computador ou em seu dispositivo móvel.

    1. Alguns Cookies são necessários para o funcionamento do website. Esses cookies geralmente, são definidos em resposta a ações feitas pelos usuários, tais como definir preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.

    2. Outra finalidade dos cookies é verificar quem são os nosso potenciais clientes, coletar informações sobre como você usa os sites. Os cookies de performance nos ajudam, por exemplo, a identificar áreas especialmente populares do nosso site. Dessa forma, podemos adaptar o conteúdo de nossos sites mais especificamente às suas necessidades e, assim, melhorar a experiência do cliente e eventualmente, facilitar sua navegação com as características, preferências e qualidade das informações veiculadas à sua navegação. Esses cookies são usados para enviar informações publicitárias e promocionais relevantes para você, por exemplo, com base nas páginas da web que você visitou, nos limites autorizados pela legislação.

    1. PARA QUAIS FINALIDADES COLETAMOS SEUS DADOS?

    Os dados pessoais coletados podem ser tratados, sempre nos limites do permitido pela legislação aplicável, para as seguintes finalidades:

    • Examinar sua solicitação e enviar a proposta de interesse perante formulário preenchido sobre um de nossos produtos conforme solicitado;

    • Verificar sua identidade;

    • Responder a eventuais pedidos de informações adicionais;

    • Realizar análises de crédito para fins de propostas de financiamento;

    • Cumprimento de obrigações contratuais, legais ou regulatórias em relação a entidades terceiras públicas ou privadas;

    • Permitir que a nossa concessionária faça verificações e pesquisas com o intuito de melhorar a qualidade dos produtos e serviços prestados em harmonia com os nossos interesses legítimos;

    • Enviar comunicações comerciais e/ou promocionais acerca de produtos e serviços oferecidos em nossas concessionárias, bem como fazer estudos de mercado (Marketing). Em cada comunicação comercial recebida, você encontrará informações para deixar de receber novas comunicação, bastando selecionar o ícone correspondente ao “opt-out”;

    • Analisar comportamentos, hábitos e propensões para consumo, com vista a melhorar os produtos e serviços disponibilizados pela concessionária, bem como para satisfazer as expectativas específicas do cliente (Definição de Perfis);

    • Melhorar a experiência do usuário em nossos sites;

    • Gestão de LEADS; Campanhas de e-mail marketing e de SMS; Campanhas por WhatsApp, Eventos Promocionais; Vendas e ofertas de outros serviços associados;

    1. MODO E CARACTERÍSTICAS DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

    Para as finalidades descritas na seção acima, os dados pessoais serão processados exclusivamente de acordo com os termos descritos nesta Política de Privacidade e de acordo com os princípios de transparência, necessidade, minimização e legalidade previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei FEDERAL 13.709/18) ou em qualquer outro diploma legal aplicável.

    Os dados pessoais podem ser processados de forma impressa ou em formato eletrônico automático e através de correios, e-mail, telefone, fax e qualquer outro canal eletrônico.

    São adotadas as medidas de segurança adequadas e atualizadas para proteger as informações pessoais por você enviadas para evitar qualquer perda, uso injusto ou ilegal ou acesso não autorizado aos dados. Porém, na internet não existe segurança perfeita e assim recomendamos que você feche seu navegador após cada acesso, pois esta atitude ajuda a proteger seus dados pessoais.

    1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

    Nossas concessionárias poderão compartilhar seus dados pessoais com terceiros ou parceiros de negócios, que sejam relevantes para fins de viabilizar o relacionamento com você e o envio da proposta comercial solicitada. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo:

    • Prestadores de serviços: Essas empresas trabalham com nossa empresa para viabilizar ou aprimorar o cumprimento das finalidades listadas no capítulo anterior (Para quais finalidades coletamos seus dados?). São exemplos os serviços de (I) desenvolvimento ou melhorias de website e (II) criação/gestão de ações de marketing relacionadas direta ou indiretamente ao website, produtos comercializados e serviços prestados por nossa Empresa.

    • Requisição Judicial: Nossa empresa compartilhará dados pessoais em caso de requisição judicial ou mediante determinação de autoridade competente, nos termos da lei.

    • Empresas do grupo econômico: Nossas concessionárias contam com a estrutura organizacional de grupo econômico para o monitoramento das transações para fins de combate às fraudes transacionais e prevenção à lavagem de dinheiro;o.

    Caso os dados sejam compartilhados com entidades localizadas fora do Brasil, nossa empresa garantirá que o compartilhamento seja feito da forma exigida pela legislação aplicável e garantindo a proteção aos dados pessoais do usuário.

    1. WEBSITES DE TERCEIROS

    Também poderemos utilizar publicidade/anúncios de terceiros em nosso website. Alguns destes anúncios, poderão utilizar tecnologias como os cookies entre outras quando publicam no nosso website, o que fará com que esses publicitários/anunciantes também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, etc.

    Os websites de terceiros acessíveis a partir de nosso site estão sob a responsabilidade de terceiros. Nossa empresa não será responsável pelos pedidos e/ou fornecimento de dados pessoais em websites de terceiros. Recomendamos que consulte as respectivas políticas de privacidade de tais websites para se informar adequadamente a respeito do uso de seus dados pessoais por outros websites ou outras ferramentas.

    1. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

    Armazenamos e mantemos suas informações estritamente necessárias para o cumprimento das finalidades do tratamento: (I) pelo tempo exigido por lei; (II) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (III) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse de nossa empresa (IV) para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou para o exercício regular de nossos direitos.

    Conforme item (II) acima, o término do tratamento de dados pessoais ocorrerá quando for verificado:

    • Que a finalidade pela qual os dados foram coletados foi alcançada ou que os dados pessoais coletados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;

    • Uma manifestação do Potencial Cliente nesse sentido, para hipóteses em que nossa concessionária recebeu consentimento específico para determinado tratamento de dados pessoais no âmbito dessa Política;

    Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

    1. SEUS DIREITOS

    Você controla os dados pessoais que você compartilha conosco. Você pode acessar ou corrigir esses dados a qualquer momento para isto basta nos enviar um e-mail ao endereço que abaixo disponibilizamos. Observe que, para ajudar a proteger sua privacidade e manter a segurança, tomamos medidas para verificar sua identidade antes de conceder acesso a suas informações pessoais ou cumprir exclusão, portabilidade ou outras solicitações relacionadas.

    Você possui direitos no que se refere aos dados pessoais, dentre eles:

    • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais. Mediante requisição por meio de envio de e-mail ao endereço privacidade@gruposaldanhamoreira.com.br, concederão a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;

    • Acesso aos dados pessoais. Você pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que estejam armazenados pela empresa por meio de envio de e-mail ao endereço privacidade@gruposaldanhamoreira.com.br;

    • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Você poderá, a qualquer momento, requisitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados que estejam armazenados pela Cerro Alegre por meio de envio de e-mail ao endereço privacidade@gruposaldanhamoreira.com.br;

    • Informações sobre uso compartilhado de dados. As informações sobre o compartilhamento de dados pessoais encontram-se nesta Política de Privacidade. A empresa CERRO ALEGRE coloca-se à sua disposição para a hipótese de esclarecimentos complementares;

    • Eliminação dos dados pessoais. Você poderá solicitar a eliminação de dados pessoais que tenham sido coletados por nossas concessionárias a partir do seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada, por meio de envio ao e-mail privacidade@gruposaldanhamoreira.com.br. A eliminação dos dados pessoais somente poderá ser completa para dados pessoais que não sejam necessários para que nossa empresa possa cumprir com obrigações legais, contratuais, para proteção de seu legítimo interesse e nas demais hipóteses admitidas legalmente.

    • Revogado do consentimento e op-out. Você poderá revogar o consentimento que tenha dado a empresa CERRO ALEGRE para tratamento dos seus dados pessoais para certas finalidades, a qualquer momento mediante manifestação gratuita e facilidade, por meio de envio ao e-mail privacidade@gruposaldanhamoreira.com.br. Para os casos de utilização de dados pessoais para fins de marketing, você também poderá manifestar que não está mais interessado em receber comunicações de nossa empresa por meio do mecanismo opt-out que será disponibilizado quando do envio de comunicações desta natureza. Importante informar que os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará a eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos por nosso Grupo com base em outros fundamentos legais;

    • Direito à portabilidade dos dados. Ou seja, o direito de receber todos os dados em um formato estruturado, de uso comum e legível, assim como o direito à transmissão dos dados para outro controlador;

    • Direito à oposição. Ou seja, o direito de se opor ao processamento dos dados nos casos em que o mesmo não estiver ocorrendo nos termos da legislação aplicável;

    Para exercer os direitos acima, você deve entrar em contato com nossa Empresa por intermédio do envio de e-mail para privacidade@gruposaldanhamoreira.com.br;

    1. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

    Nós levamos a sério nosso dever de proteger os dados que você confia ao nosso Grupo contra alteração, perda, uso indevido, divulgação, acesso acidental ou não autorizado. A Cerro Alegre utiliza diversas tecnologias de segurança e medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger seus dados pessoais contra eventuais incidentes.

    1. ALTERAÇÕES

    Nós poderemos revisar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais atual da política regerá nosso processamento de seus dados pessoais e estará sempre disponível em nosso site no cerroalegre.com.br/politica-de-privacidade. A última data de alteração da Política de Privacidade estará sempre indicada no cabeçalho deste documento. Nós podemos alterar nossa Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.

    • Solicitamos que você entre em contato conosco caso tenha qualquer dúvida, para verificar quaisquer mudanças ou atualizações da nossa Política de Privacidade.

    1. RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO E PROTEÇÃO DE DADOS

    A empresa abaixo:

    EMPRESA: CERRO ALEGRE 

    CNPJ: 17.368.546/0001-00

    RAZÃO SOCIAL: CERRO ALEGRE EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA

    Sendo a Cerro Alegre, com sede na cidade de Dourados, estado de Mato Grosso do Sul, na Av. Marcelino Pires, 8805, SL 03 CEP 79833-001 é a controladora dos dados pessoais dos clientes tratados no âmbito desta Política de Privacidade. Para fins da legislação aplicável, controlador é a quem compete decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

    Em caso de dúvidas, acesse o site ou entre em contato com o responsável por intermédio do e-mail privacidade@gruposaldanhamoreira.com.br

    1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

    • Informações fornecidas pelo usuário: coletamos informações de identificação pessoal via preenchimento de formulários para utilização da plataforma e nosso site, para contato comercial, download de materiais, participação em processos seletivos.

    • Informações de navegação (cookies): os cookies são pequenos arquivos de texto hospedados em seu computador pelos sites que você acessa. Eles permitem que certas funções de um site funcionem ou que funcionem de modo mais eficiente. Abaixo descrevemos os tipos de cookies que podem ser utilizados pela Cerro Alegre e o motivo da sua utilização.

    1. O QUE SÃO COOKIES?

    • Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo. Os cookies nos permitem reconhecer as suas preferências para, por exemplo, adaptar o site e sua navegação às suas necessidades específicas.

    • Cookies geralmente também têm uma data de expiração. Por exemplo, alguns cookies são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador (os chamados cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos manualmente (os chamados cookies persistentes).

    1. QUAIS COOKIES COLETAMOS?

    • Cookies de TERCEIROS: Podem ser inseridos pelo controlador dos dados para que as ferramentas parceiras acessem as informações. Ex: Facebook, Pixel, Youtube, Google Analytics, etc.

    • Cookies para registro de UTM: Podem ser usados para envio dos dados de UTM nas conversões dos canais.

    • 3.2   Por que usamos Cookies?

      A Cerro Alegre utiliza os seguintes tipos de cookies em seus Produtos:

      I – cookies estritamente necessários, para que nosso site funcione corretamente, autenticando logins, por exemplo. Portanto, não é possível recusar estes cookies se Você quiser visitar os nossos sites;

      II – cookies de análise, para melhorar o conteúdo dos nossos sites, fornecendo informações sobre como os sites estão sendo usados, para melhorar a sua experiência como usuário. Esses cookies realizam a coleta automática de determinados Dados Pessoais para identificar, por exemplo, quantas vezes determinada página foi visitada; e

      III – cookies de marketing, para que possamos disponibilizar as melhoras ofertas de Produtos e Serviços ao usuário, de acordo com seus interesses.

    • O uso de cookies de análise e de marketing está sujeito ao seu consentimento prévio por meio de nossos Avisos de Cookies. Assim, caso Você deseje recusar a instalação desses cookies no seu dispositivo e/ou optar pela remoção de cookies que Você deu o consentimento anteriormente, acesse a qualquer momento nosso Aviso de Cookies e altere seu consentimento.

    • Importante esclarecer que a Cerro Alegre não se responsabiliza pelo uso de cookies por terceiros. Fique atento, pois os cookies colocados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online mesmo depois de ter saído do nosso site, sendo recomendável que Você limpe seu histórico de navegação regularmente.

    • Os nossos colaboradores, fornecedores, como parceiros de publicidade e prestadores de serviços, com os quais trabalhamos, também poderão ter acesso aos Dados Pessoais como parte normal da condução de negócios e da oferta de produtos e serviços aos nossos clientes e obedecem a esta Política de Privacidade. Nestes casos, garantiremos que os seus Dados Pessoais sejam tratados apenas para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados a Você, sem possibilidade de Tratamento posterior de forma incompatível com a finalidade informada.

    • Dados de Menores de Idade

      Este site e demais canais de comunicação mantidos pela Cerro Alegre não coletam intencionalmente informações pessoais de ou sobre qualquer pessoa menor de idade. Se você é menor de idade e deseja nos contatar ou usar neste site qualquer funcionalidade que exija o envio de suas informações pessoais, solicite a seus pais ou responsáveis que façam isso em seu nome.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 27 de Junho de 2022.

Tel (67) 3416-4354 ou Cel (67) 99645-5037