Veja como é fácil acessar o portal do cliente

O Portal do Cliente da Cerro Alegre é um espaço exclusivo para que os clientes possam ter acesso a suas informações financeiras e cadastrais. Veja como é fácil usar:

Ele está disponível no menu superior de nosso site e poderá ser acessado clicando no texto PORTAL DO CLIENTE, que abrirá uma nova página, onde serão necessários login e senha para continuar.

É seu primeiro acesso? 

Não tem problema! É só digitar o seu CPF em ambos os campos, assim você será direcionado para o cadastramento de um nova senha. Depois de realizado este processo, só utiliza-la todas as vezes em que for acessar o Portal.

Já acessou mas esqueceu a senha? No mesmo painel é possível pedir para receber a senha no e-mail cadastrado. Essa ação é bem simples e rápida, mas se você precisar de ajuda, envie um e-mail para contato@cerroalegre.com.br explicando a situação para que seja possível fazer um recadastro.

Atualize seus dados cadastrais

Ao acessar o Portal do Cliente, você poderá atualizar todos os seus dados cadastrais como endereço, e-mail ou telefone. Para sua própria segurança, mantenha sempre seus dados atualizados. Eventualmente enviamos correspondências e e-mails para os nossos clientes.

 

Acompanhe suas informações financeiras

Acesse: Financeiro > Extrato financeiro

Já no Portal, o cliente tem acesso a informações de "Extrato Financeiro", onde uma tabela com todas as parcelas do contrato de compra e venda são apresentadas contendo seus status de vencimento, valor da parcela, e valor pago de seu empreendimento Cerro Alegre.

Emita seus próprios boletos

Acesse: Financeiro > Solicitação de 2ª Via de Boletos

No ícone "Solicitação de 2ª Via de Boletos" será possível encontrar as próximas parcelas a serem pagas. Ao clicar no símbolo em formato de código de barras, será possível imprimir, baixar e visualizar o boleto selecionado.

Você não precisa esperar a entrega pelos correios! Mensalmente será possível acessar seus boletos e manter-se em dia com os pagamentos do seu terreno.

Demonstrativo de Valores Pagos

Acesse: Financeiro > Síntese de contrato

Precisa do Demonstrativo de Valores Pagos para fazer a sua declaração de imposto de renda? No Portal do Cliente Cerro Alegre você escolhe a data que deseja visualizar e ainda pode imprimir o relatório para utilizar na declaração ou enviar para o seu contador.  Acesse "Síntese de contrato" e tenha todas as informações que precisar.

Antecipe seus pagamentos

Acesse: Financeiro > Antecipação

Deseja antecipar seus pagamentos? No Portal do Cliente Cerro Alegre você pode imprimir seus futuros boletos! Acesse "Antecipação" e baixe os boletos desejados.

Acompanhe sua obra

Outro bom motivo para manter seu cadastro atualizado é que mensalmente enviamos por e-mail o status de atualização das obras dos empreendimentos Cerro Alegre. Desta forma você acompanha a concretização do seu futuro.

Parabéns, agora você já sabe como utilizar o Portal do Cliente Cerro Alegre!

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